Modul 03 von 12 · Kommunikation
Gewaltfreie Kommunikation im pädagogischen Alltag
Viele Konflikte eskalieren über Worte, lange bevor jemand handgreiflich wird. Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg hilft, auch in aufgeladenen Situationen wertschätzend und klar zu bleiben und den Bedürfnissen hinter einem Verhalten auf die Spur zu kommen.

Inhalte
- Die vier Schritte: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte
- Beobachten statt bewerten: Vorwürfe vermeiden
- Aktives Zuhören und empathisches Nachfragen
- Bedürfnisse hinter herausforderndem Verhalten erkennen
- Klare Grenzen setzen, ohne die Beziehung zu gefährden
- Gesprächsführung im Team und mit Angehörigen
Das nehmen Sie mit
- Sie formulieren Anliegen klar und ohne Schuldzuweisung.
- Sie hören so zu, dass sich Ihr Gegenüber verstanden fühlt.
- Sie bringen festgefahrene Gespräche wieder in Bewegung.
So arbeiten wir
Online-Grundlagen zu den vier Schritten, in Präsenz Gesprächsübungen in Kleingruppen mit direktem Feedback.